Termini e condizioni di vendita

Queste condizioni regolano l'acquisto dei servizi offerti su runningcoach-anita.it. Acquistando, dichiari di averle lette e accettate.

1. Chi vende

Anita Spiro
Via Gallarate 11, 20151 Milano
Partita IVA 09304120968
Email: info.coachanita@gmail.com
PEC: spiro.anita@pec.it
Telefono: 329 960 8191

2. Cosa vendo

Programmi di allenamento personalizzati, costruiti dopo una consulenza iniziale e consegnati in formato digitale, con supporto via messaggio per la durata indicata nella scheda del programma.
Pacchetti di personal training in presenza, a Milano, nel numero di sessioni indicato al momento dell'acquisto.
Sessioni singole di personal training, sempre in presenza a Milano.

Le caratteristiche, la durata e il prezzo di ogni servizio sono descritti nella relativa pagina del sito. Ogni programma è costruito su misura sulla base delle informazioni che mi fornisci, quindi i contenuti variano da persona a persona.

3. Prezzi e pagamento

I prezzi sono espressi in euro e sono comprensivi di ogni onere.

Opero in regime forfettario ai sensi dell'art. 1, commi 54-89, della Legge 190/2014: le operazioni sono effettuate senza applicazione dell'IVA. Ricevi regolare fattura elettronica.

4. Come si acquista e come si paga

Il percorso è questo:

Mi scrivi dal modulo del sito indicando il servizio che ti interessa
Ci sentiamo per capire insieme se è la scelta giusta per te
Ti invio la fattura via email, con l'importo e le coordinate per il bonifico
Ricevuto il pagamento, il contratto è concluso e partiamo

Ti contatto entro 3 giorni lavorativi dal tuo messaggio. Dopo il pagamento fissiamo la consulenza iniziale, oppure la prima sessione.

5. Diritto di recesso

Se acquisti come consumatore, hai 14 giorni dalla conclusione del contratto per ripensarci, senza dover motivare la scelta. Basta scrivere a info.coachanita@gmail.com.

Due precisazioni utili:

Se chiedi espressamente di partire prima che i 14 giorni siano trascorsi, e io comincio a lavorare al tuo programma, il diritto di recesso si esaurisce nel momento in cui il servizio è stato eseguito per intero. Te lo faccio confermare esplicitamente prima di iniziare, così sai sempre dove sei.
Se hai già fruito di una parte del servizio, il rimborso è proporzionato a quanto resta da erogare.

Il rimborso arriva entro 14 giorni dalla comunicazione, con lo stesso metodo usato per il pagamento.

6. Spostare o annullare una sessione

Puoi spostare una sessione di personal training avvisandomi con almeno 24 ore di anticipo, e la recuperiamo alla prima data utile per entrambi.

Una sessione annullata con meno di 24 ore di preavviso si considera erogata. Il tempo era riservato a te, e in quella finestra non posso più allenare nessun altro.

Se sono io a dover spostare, la recuperiamo insieme oppure ti rimborso la sessione, come preferisci.

In caso di maltempo che rende la sessione all'aperto impraticabile, ci accordiamo per una data alternativa.

Le sessioni comprese in un pacchetto vanno utilizzate entro 6 mesi dall'acquisto.

7. Salute e responsabilità

L'attività fisica va affrontata in condizioni di buona salute. Prima di iniziare qualsiasi programma ti chiedo di:

accertarti di essere in condizione di svolgere attività sportiva, con il parere del tuo medico
comunicarmi infortuni, patologie e terapie in corso che possono influire sull'allenamento
avvisarmi subito se durante il percorso qualcosa cambia

I miei programmi sono una consulenza sportiva e restano distinti da una prestazione sanitaria, diagnostica o riabilitativa. Per queste ultime il riferimento è il tuo medico o un fisioterapista.

Esegui gli allenamenti sotto la tua responsabilità, seguendo le indicazioni che ti do e fermandoti quando il corpo lo chiede.

8. Proprietà dei materiali

I programmi, le schede e i materiali che ti consegno sono personali e protetti dal diritto d'autore. Sono a tua disposizione per il tuo allenamento, e ti chiedo di non condividerli, rivenderli o pubblicarli.

Anche testi, foto e loghi del sito sono di mia proprietà.

9. Reclami e controversie

Per qualsiasi problema scrivimi a info.coachanita@gmail.com: ci tengo a risolvere direttamente e in fretta.

Se preferisci una via alternativa al tribunale, puoi usare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie: ec.europa.eu/consumers/odr.

Per i contratti con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Si applica la legge italiana.

10. Trattamento dei dati

Vedi la Privacy Policy.

Ultimo aggiornamento: 4 settembre 2026